Novo episódio no ar! Oxigenando Ideias para Saúde! No episódio #56, Eduardo Mangione CEO epharma teve o prazer de entrevistar Kelly Cristina, CEO da Patient Centricity Consulting, onde foram explorados a importância da experiência do paciente na área da saúde.
Durante a entrevista, Kelly compartilhou sua jornada pessoal e profissional, destacando a necessidade de falar sobre a experiência do paciente. Foram discutidos os três pilares estratégicos que sustentam essa experiência e como a transformação cultural desempenha um papel fundamental nesse processo.
Também foram abordados desafios comuns encontrados na busca por uma experiência do paciente de qualidade e como a tecnologia pode desempenhar um papel importante nesse contexto.
Convidamos você a ouvir esse episódio inspirador do Oxigenando Ideias para Saúde e a se juntar a nós na missão de promover uma experiência do paciente mais humanizada e eficiente na área da saúde.
O episódio #56 já está disponível em sua plataforma de podcasts favorita. Não deixe de conferir!
Ouça agora mesmo!
